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【歲末慶典】單筆滿額最高折抵$688,即日起至1/2 09:59止

📌銀行信用卡優惠資訊:本資訊最終以銀行端解釋優惠為主,若有任何問題請洽各銀行客服詢問

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購物流程與須知

《購物須知》

當您使用本店「山崎家電線上購物」之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以e-mail發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。

  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守「商店隱私權保護政策」。
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「登入會員 > 訂單 > 查詢」並在「賣家和顧客訂單通訊」處留言與本店聯絡,我們將儘快為您解決。

  • 《購物流程》

    ※請先加入會員並登入會員帳號
    步驟一、將商品加入「購物車」或「立即購買」
    步驟二、進入結帳畫面後,依序填寫訂單資訊與付款方式
    步驟三、完成付款後訂單成立


    《付款方式》
    一、信用卡(一次付清)
    支援國內外發行之VISA、Mastercard、JCB信用卡
    無提供分期服務,若您需要分期,需自行與信用卡發卡銀行端洽詢
    ※下單後需立即付款,如未付款及跳離頁面系統自動取消訂單(如有使用購物金折抵,將會於10-20分鐘內退回帳戶裡)
    ※如遇信用卡無法刷過(付款失敗)訂單不成立,請重新下單。 *建議先更換其他卡片試試看或與發卡行聯繫確認。

    二、信用卡(3期0利率)
    ※目前僅接受下列9間銀行(國泰、凱基、台新、聯邦、中信、玉山、永豐、富邦、星展)發卡之信用卡,提供分3期零利率服務。
    ※非指定發卡銀行之信用卡將無法分期,系統不提供結帳哦~
    ※下單後需立即付款,如未付款及跳離頁面系統自動取消訂單(如有使用購物金折抵,將會於10-20分鐘內退回帳戶裡)
    ※如遇信用卡無法刷過(付款失敗)訂單不成立,請重新下單。 *建議先更換其他卡片試試看或與發卡行聯繫確認。

    三、LINE PAY & 街口支付
    支援國內外發行之VISA、Mastercard、JCB信用卡
    無提供分期服務,若您需要分期,需自行與信用卡發卡銀行端洽詢
    ※下單後需立即付款,如未付款及跳離頁面系統自動取消訂單(如有使用購物金折抵,將會於10-20分鐘內退回帳戶裡)
    ※如遇信用卡無法刷過(付款失敗)訂單不成立,請重新下單。 *建議先更換其他卡片試試看或與發卡行聯繫確認。

    四、虛擬帳戶轉帳
    付款後系統將自動對帳並更新您訂單內的付款狀態
    ※如您有「臨櫃匯款」需求,請優先來訊或來電與客服諮詢(0800-003737/02-22685400分機9)
    ※下單後2天內完成付款,逾期將取消訂單。


    《出貨方式》

    一、宅配物流(僅限台灣本島配送)

    1. 下單後(不含訂購當天),約 2 個工作天寄出,不含例假日;物流配送時間為週一至週日(白天時段,晚上無配送)。
    2. 若節慶假日,或連續假期遇、不可抗力天災因素等,則可能延後出貨。
    3. 出貨後,送達時間需視物流司機安排而定 。
    ※如有延後出貨需求(不可超過訂購日期起計的30天內),或於下單前先與客服諮詢。
    ※如訂單中有【預購商品】,整筆訂單將於預購商品出貨日起統一寄出。


    二、7-11超商取貨(取貨不付款)

    因受材積限制,提供部分商品提供超商取貨(如:配件專區),送貨約需要3-7日。
    超商取貨包裹尺寸限制:長寬高合計≦105公分,且最長邊≦45公分。

    ※如訂單中有多件商品建議使用配送方式【宅配】,或請於訂購前與客服詢問確認是否符合超商取貨尺寸。
    ※溫馨提醒:如訂單內有多件商品,且超過超商取貨包裹限制,系統將可能自動取消訂單。

    《電子發票開立》

    為響應環保,我們不會開立紙本發票。
    訂單皆開立電子發票,您可選擇(雲端發票、公司戶發票或捐贈發票)
    下單後且完成付款,系統將於約24小時內完成自動開立發票。

  • 雲端發票:又分「手機條碼、自然人條碼、會員載具」,發票開立後會發送發票開立通知e-mail至您的信箱,並歸戶您所選擇的載具方式。
  • 公司戶發票:開立後會發送發票開立通知e-mail至您的信箱(發票PDF檔案)提供您自行下載列印使用
  • 捐贈發票:開立後直接捐贈,您不會收到通知。